Unterstützung im Wohnalltag
Hier finden Sie Beratung und Unterstützung bei Konflikten im Zusammenleben, bei Mietschulden oder anderen Herausforderungen rund ums Wohnen. Außerdem erhalten Sie praktische Wohntipps, die Ihnen helfen, den Alltag in Ihrem Zuhause gut zu gestalten.
Sozialmanagement im Überblick
Konfliktmanagement
Gut vermittelt ist halb geeinigt!
In einer guten Hausgemeinschaft kann es trotzdem manchmal Probleme geben. Zum Beispiel:
- Missverständnisse
- Streit oder unterschiedliche Meinungen
- Unklarheiten beim Putzplan oder anderen Aufgaben
Bei solchen Problemen unterstützen wir Sie.
Unsere Mitarbeitenden haben viel Erfahrung. Sie bleiben ruhig und helfen dabei, Konflikte in der Hausgemeinschaft zu klären. Sie moderieren Gespräche und suchen gemeinsam mit Ihnen nach guten Lösungen.
Wir helfen Ihnen auch:
- beim Kontakt mit Behörden
- bei der Verbindung zu Beratungsstellen oder anderen Hilfsangeboten
- bei Aktionen und Treffen im Haus, die das Zusammenleben leichter machen
So sorgen wir gemeinsam dafür, dass sich alle im Haus wohlfühlen.
Haben Sie Fragen
Wir freuen uns, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen!
Gabi Blaese
Telefon: 0251 7008-226
E-Mail: blaese@wohnstadtbau.de
Susanne Theyßen
Telefon: 0251 7008-231
E-Mail: theyssen@wohnstadtbau.de
Miteinander leben – Nachbarn und Mieter sein!
In leichter Sprache erklärt die Mieterfibel wie Mieterinnen und Mieter friedlich miteinander unter einem Dach leben können und welche Dinge unter Einhaltung der Hausordnung im täglichen Zusammenleben besonders zu beachten sind.
Viel Spaß beim Lesen!
Mietschuldenmanagement
Unterstützung bei finanziellen Sorgen
Manchmal wird das Leben schwierig. Rechnungen stapeln sich. Das Konto ist leer. Vielleicht haben Sie Angst, die Miete nicht mehr bezahlen zu können. Solche Situationen können sehr belastend sein. Bitte bleiben Sie damit nicht allein. Wenden Sie sich an unser Sozialmanagement. Wir sind für Sie da.
Unsere Mitarbeiterinnen hören Ihnen aufmerksam zu. Sie wissen, wie schwer finanzielle Sorgen sein können. Gemeinsam mit Ihnen schauen sie, was die Gründe für die Krise sind und welche Schritte jetzt helfen.
Mit unserer Unterstützung sichern Sie nicht nur Ihre Miet- und Stromzahlungen. Sie gewinnen wieder Mut und finden zurück in die finanzielle Unabhängigkeit.
Quartiersmanagement im York-Quartier
Für ein gutes Miteinander im neuen Stadtteil.
Vinzenz Heidrich ist unser Quartiersmanager im York‑Quartier. Er ist für die Anliegen und Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner da – offen, nahbar und gut vernetzt. Für seine Arbeit hat er sich drei einfache Ziele gesetzt:
1. Viel vor Ort sein
Vinzenz Heidrich ist regelmäßig vor Ort und somit für alle Menschen im York‑Quartier sichtbar und ansprechbar. Durch seine Präsenz erkennt er schnell, was aktuell wichtig ist, wo Unterstützung gebraucht wird und welche Themen die Nachbarschaft bewegen.
2. Menschen miteinander verbinden
Viele neue Menschen ziehen ins York‑Quartier. Allein im Gartenwohnen werden etwa 2.000 Menschen leben. Insgesamt werden es im Quartier rund 5.000 sein. Gremmendorf wächst damit von 10.000 auf 15.000 Einwohner. Das ist eine große Veränderung. Herr Heidrich möchte den Menschen helfen, sich kennenzulernen. Dafür gibt es unseren Mehrzweckraum TREFF C für Treffen und Veranstaltungen und seine Unterstützung bei Gesprächen, Moderation und Konfliktlösung.
3. Angebot im Stadtteil vernetzen
In Gremmendorf und Umgebung gibt es viele gute soziale und kommerzielle Angebote. Sein Ziel ist es, diese Akteure zusammenzubringen und sie dafür zu gewinnen, ihre Angebote direkt im York‑Quartier einzubringen. So entsteht ein lebendiges und gut versorgtes Quartier.
Das Quartiersbüro befindet sich im Surreyweg 5. Hier können Sie Vinzenz Heidrich persönlich treffen und mit ihm sprechen.
Quartiersstützpunkte
Unterstützung die ankommt
Gute Nachbarschaften sind wichtig. Menschen unterstützen sich gegenseitig, kommen ins Gespräch und fühlen sich verbunden. Das hilft, schwierige Lebenssituationen besser zu bewältigen.
Manchmal braucht es zusätzlich professionelle Hilfe. Die Quartiersstützpunkte bieten Angebote direkt im Quartier und sind damit leicht erreichbar.
Quartiersstützpunkt: Am Platanenhof im Südviertel | Foto: R. Mensing
Kontakt
Wir sind für Sie da
Für alle Mietangelegenheiten finden Sie Ihre persönlichen Ansprechpartner im Service-Portal. Mit Ihrer einmaligen Registrierung stehen Ihnen viele weitere Nutzungsmöglichkeiten zur Verfügung. Oder Sie senden uns eine Nachricht über das nebenstehende Formular.