Service für Mieter
Sie sind bereits Mieterin oder Mieter bei uns? Das freut uns sehr! Denn als Vermieterin ist es unsere Hauptaufgabe, dafür zu sorgen, dass Sie sich in Ihrer Wohnung wohlfühlen und technisch alles in Ordnung ist.
Damit der Kundenservice für Sie rund um Ihre Wohnung schnell und unkompliziert ist, steht Ihnen ein persönliches Team zur Verfügung, das Ihnen in allen Angelegenheiten weiterhilft. Das Team steht Ihnen zur Seite egal, ob Sie einen tropfenden Wasserhahn oder eine Frage zum Mietvertrag haben. Das Team wurden Ihnen bei der Übergabe ihres Mieterordners mitgeteilt oder Sie haben ein Schreiben von uns erhalten. Sollte Sie nicht mehr wissen, welches Team für die zuständig ist, können Sie unter Kontakt Ihr zuständiges Team nachgucken.
Viele wichtige Informationen, wie Forlmulare und den Notdienst finden Sie bereits hier. Auch zusätzliche Service-Angebote, wie z. B. Gästewohnungen, unser Kundenmagazin „Hallo Nachbar“ haben wir für Sie zusammengestellt: